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よくある質問

お問い合わせの多い質問への短い回答です。

何かインストールが必要ですか?

不要です。開いているブラウザのタブでそのまま動きます。Chrome・Safari・Firefox・Edge の比較的新しいバージョンがあれば十分です。

遊ぶのにアカウントは必要ですか?

不要です。初回訪問時に自動で作成されます。メールアドレスとパスワードの登録は任意で、別の端末で同じアカウントを使うためのものです。

ブラウザのデータを消したら進行状況が消えました。

ゲストアカウントは作成したブラウザに紐づいています。メールアドレスが登録されていない場合、本人のものだと確認する手段がないため復元できません。登録しておけばこれを防げます。

特定のゲームが開始できません。

お住まいの地域で配信されていないか、メンテナンス中のいずれかです。どちらであるかはゲームのページに表示されます。

支払ったのにアイテムが届きません。

付与が決済から少し遅れることがあります。数分待っても届かない場合は、プレイヤー ID と決済ページの注文番号を添えてサポートまでご連絡ください。

言語はどこで変更できますか?

ヘッダーの言語セレクターから変更できます。選択はこの端末に記憶され、ゲームを開始する際の言語にも使われます。

最終更新:2026-09-18